La Société Nexus Services Informatiques met à votre disposition un logiciel de télémaintenance.
En utilisant ce logiciel, vous serez directement connecté avec un technicien de la société afin de résoudre votre problème.

La sécurité et la confidentiatité étant un aspect primordial dans les échanges entre nous et nos clients, les logiciels ci-dessous intègrent une serie de mesures vous offrant un maximun de sécurité :

• • • Authentification Windows
    • Détection d’intrusion
    • Accès autorisé par plages IP
    • Codes de sécurité personnels
    • Cryptage SSL 256 bits de bout en bout, en conformité avec l’HIPAA, la loi Sarbanes -Oxley et les autres législations locales et fédérales des Etats-Unis
    • Accès à plusieurs niveaux sur base d’autorisations
    • Suppression automatique des droits d’accès dès la fin de la session
    • Hachage MD5 pour plus de sécurité et une plus grande traçabilité des transferts de fichiers
    • Hébergement dans un des meilleurs centres de données de classe transporteur avec accès sécurisé restreint, alimentation redondante, double système CVAC, systèmesde détection d’incendie et contrôle du réseau 24h/24, 7j/7

Le logiciel LogMeIn Rescue ne s'installe pas sur votre ordinateur. Il est lancé le temps du dépannage et une fois celui-ci terminé, il se ferme automatiquement. Il vous faudra relancer une demande d'intervention pour exécuter de nouveau le logiciel de prise de contrôle à distance.

Le Logiciel LogMeIn, à la différence de LogMeIn Rescue, s'installe sur votre ordinateur.
Il permet au technicien de prendre contrôle de votre machine sans aucune intervention de votre part